Съдържание
- въведение
- Лош характер
- Отрицателен пример
- Уважението не е страх
- Няма диалог
- Игнориране на потенциала на служителите
- Направете съкращения на екипи без определена стратегия
- Контролирайте прекомерно
- се изолират
- Вземете го лично
- Не разделяйте
въведение
Високо заплащане, добри ползи, план за кариера, споделяне на печалбата - нито един от тези стимули не е по-важен за служителя, за да реши дали да продължи в компания, отколкото връзката с шефа. Да бъдеш шеф изисква повече от просто разпределяне на задачи и поддържане на задачи. Според проучване на Gallup повече от две трети от хората напускат шефовете, а не компаниите. "Виждал съм хора, които остават в компанията, печелейки малко, защото обичат шефа си, също съм виждал хора да се отказват от добра заплата, защото техните началници са били копелета", казва в блога си маркетинговият консултант Силвио Рибейро.
Лош характер
Искаш ли по-добра причина да искаш да се откажеш от работата, отколкото да приемаш поръчки всеки ден от някой, който се отнася с теб лошо, дали е груб или непримирим? Неуважението към служителите, а не стремежът към поддържане на добри отношения със служителите, почти приканва техните таланти да мигрират към конкурента. Винаги помнете, че неподходящите демонстрации на сила, тормоз и злоупотреби по никакъв начин не са свързани с лидерството - много по-малко с успех на екипа.
Отрицателен пример
- Кажи ми и аз забравям. Покажи ми и аз просто помня. Максимумът на Конфуций се повтаря изцяло в класовете Лидерство и служи в обратния смисъл: няма смисъл да се използва тактиката "да правя това, което казвам, но не правя, което правя" (или с децата, между другото). Шефът дори не забелязва, но всяко действие се следи отблизо от служителите и ще служи като модел, както положителен, така и отрицателен. По този начин не си струва да се изисква точност, ако сте постоянно закъснели.
Уважението не е страх
Има изследвания, които показват, че доброто представяне на служителите е пряко свързано с качеството на отношенията с непосредствения лидер. Ако тази връзка е страх, забравете мотивираните служители да преодолеят предизвикателствата и да постигнат по-добри резултати. Докато страхът създава бариери, които трудно могат да бъдат премахнати, спечелването на уважение към екипа носи ефективни резултати и ползи за компанията като цяло. Когато екипът уважава шефа, имате сигурност да споделяте проблемите и да ги решавате по-бързо.
Няма диалог
Добрият лидер винаги е внимателен към въпросите и интересите на своя екип. Един шеф, който не желае наистина да слуша служителите, вероятно няма да знае какво ги мотивира да постигнат желаните резултати. Това правило включва не само тези, които не желаят да слушат, но и всички видове неефективни комуникации: например тези, които слушат и не предприемат действия, които комуникират малко или дори шефа, който не обяснява правото на изпълнение на задачата.
Игнориране на потенциала на служителите
Не е чудно, че планът за кариера се счита за желана полза от повечето служители. Никой не обича да бъде в застой, а има и такива, които са били лесно обезкуражени да изпълняват една и съща функция в продължение на години - и още повече, ако размерът на компанията позволява на служителя да расте. Добрите шефове признават потенциала на служителите и ги насърчават да поемат нови предизвикателства, дори и да няма реална възможност за повишение. Друго предимство е, че изправянето пред нови работни места или позиции пречи на служителите да действат механично.
Направете съкращения на екипи без определена стратегия
Една от ситуациите, които най-много възпрепятстват работата на служител, е страхът да бъдат уволнени. Компаниите, които намаляват служителите без подходяща стратегия, могат да поставят лош климат и да разрушат доходите на други работници. Ако съкращенията са неизбежни, определянето на критерии и заемането на позиция на прозрачност намаляват вредите от тази политика.
Контролирайте прекомерно
Използването на социални мрежи може да наруши доходите на много служители и неспазването на графиците и сроковете компрометира рутината на компанията. Но това, което шефът наистина трябва да зареди от служителите си, са резултатите. По този начин здравият разум е необходим, за да не се стигне до „играене” с личен живот или контролиране на цялото време, което сътрудникът прави. Това поведение е добър стимул за друго, еднакво вредно: като се чувствате изключително охранявани, служителят може да се почувства в капан и да прекарва време и енергия, опитвайки се да заобиколи наблюдението на работното място.
се изолират
Има много шефове, които вярват, че най-добрият начин да се избегнат ласкателства и клюки е да се изолирате от останалата част от екипа. Въпреки това, като са близо до служителите, споделят идеи и успехи, доверието и доверието, които екипът поставя в него, се увеличават. Освен това, споделяйки постиженията и трудностите, висшестоящият също придобива повече свобода да дава обратна връзка на служителите.
Вземете го лично
Поддържането на строго професионални отношения без откритост или прозрачност е повърхностно и следователно може да бъде отрицателно нещо. От друга страна, третирането на подчинените като приятели - или врагове - може да навреди на отношенията в компанията. Според проф. Клара Линхарес идеалът е, че хората от домовете на Дом Кабрал основават границата между тревогите за служителите и стремежа им да знаят как са техните кариери и личен живот и да ги третират професионално, без да предприемат действия. например като лично оскърбление.
Не разделяйте
Колкото и да е вредно като натоварването на служителите с работата, която може да бъде разделена, се присвоява цялото търсене. Шефовете, които не развиват общение с екипа и по този начин не позволяват на членовете да се чувстват частично отговорни за успехите и неуспехите на компанията, пречат на служителите им да „носят ризата” на компанията. Споделянето, в допълнение към повишаването на ангажираността на екипа към резултатите, също култивира уважение към шефа, генерирайки взаимна лоялност и всеотдайност.