Съдържание
Структурите помагат на хората да разберат как се развива бизнесът и как трябва да функционира. Структурите на отчитане на даден бизнес са засегнати от различията между матрична структура и разделена структура. Матричните структури са организирани в продукти и функции, докато дивизионните структури се фокусират върху продукти, пазари и географски местоположения. Структурата на организацията влияе върху начина, по който се провеждат информацията, ресурсите и операциите. Познаването на различията между тези два типа помага на човек да разбере как се управляват усилията на служителите в организацията.
Матрична структура
Матричната структура групира служителите във функционални и продуктови полета. Той обикновено се фокусира върху отделни продукти, продуктови линии или функции. Например, Продукт С и Продукт D представляват две отделни структури с различни командни вериги: всяка включва поддръжка на продажбите, ИТ поддръжка, поддръжка на клиенти и оперативна поддръжка. Матричната структура е сложна, но дава възможност за концентриран подход в продуктите и функциите.
Дивизионна структура
Дивизионната структура е разделена от отделите, които са почти независими от продуктови линии, пазари или географски местоположения. Колкото по-голяма е организацията, толкова по-голяма е вероятността тя да има разделена структура, която е по-проста за управление и осигурява по-ясни линии за контрол. Дружеството може да има отделни поделения за всеки продукт, за всяка област от пазара, на която компанията продава, или за всяко географско местоположение, в което дружеството работи.
Контрол върху използването
Дивизионната структура позволява по-голям контрол, тъй като всеки служител се отчита само за структурата, в която се намира. Пример за това може да бъде отдел „Човешки ресурси“, който работи в Китай и докладва на местния офис. В матрична структура служителят може да докладва на две различни власти, което позволява по-голяма употреба, но по-сложна операция - например служител по продажбите може да докладва на мениджъра на продукта и мениджъра по продажбите.
Структура и размер на организацията
Използваната структура винаги зависи от големината на организацията. Вероятно е многонационалните компании да имат местен контрол, който най-добре се постига чрез подхода на отделите; Вече фирмата, разположена в една област, може да работи с матрична структура. Колкото по-големи са комуникационните линии и мястото на управление, толкова по-малка е вероятността за използване на матричната структура.