Съдържание
Да живееш рамо до рамо с колегите всеки ден може да бъде трудно, независимо колко професионални, приятелски и уважителни са те. Ситуацията става още по-трудна, ако трябва да се справите с хора, които имат арогантно и негативно отношение. Ако работите с хора от този тип, не трябва просто да седнете и да го приемете. Поставете се в работната си среда и се изправете срещу хората, които ви карат да се чувствате неудобно.
инструкции
-
Анализирайте ситуацията. Макар че е много лесно да посочите конкретен колега, отстъпете назад, за да се уверите, че не прекалявате или не сте причина за раздора. Бъдете възможно най-честни и се опитайте да разгледате проблема от гледна точка на вашия колега. Запитайте се дали няма нищо, което можете да смятате за арогантно, било то саркастичен коментар или говорете по телефона на глас. Гледайте поведението си, за да сте сигурни, че сте прав.
-
Бъдете готови психологически през цялото време. Ако винаги сте готови за възможността колегата ви да каже нещо грубо като: "Сузана, разплетехте ли дрехата от боклук?", Никога няма да ви изненада или обърка. Колкото по-малко сте изненадани, толкова по-малка е вероятността да отговорите с гняв и без да мислите.
-
Отговорете бързо и накратко на груб и арогантен коментар с нещо просто, като: "Аз съм зает да работя", за да покажа, че сте приключили разговора. Показването на гняв няма да направи нищо, за да подобри ситуацията ви и може дори да го влоши. Безполезните хора често се подсилват от реакцията на другите.
-
Светлина в спорта. Справянето с груби и арогантни хора по нежен начин трябва да бъде най-трудната задача на планетата, но тя може да помогне много. Когато човек е любезен и приятелски настроен, на другия човек е трудно да държи тона на груб и неприятен, дори и да е най-страшният човек в офиса. Без значение какво казва вашият колега, не се снижавайте до нейното ниво.
-
Анализирайте дали ситуацията си струва стреса. Ако вашият колега винаги е идиот, определете дали си струва да свършите тази работа. Вижте дали коментарите наистина ви дразнят и са важни. Например, ако някой направи обидни коментари за вашия музикален вкус, наистина ли ви е грижа? Ако оставите коментара да влезе в едното ухо и да излезете от другото, ще избегнете излишни стрес и разочарования.
-
Общувайте с колегата си. Ако не я харесвате, последното нещо, което искате да направите, е да я включите в обсъждането на нейното поведение. В някои случаи обаче това ще бъде единственият ви избор. Понякога неприятните хора дори не знаят, че другите го виждат по този начин. По възможно най-честен и дипломатичен начин говорете с Вашия колега. Обяснете й внимателно, че нейните нагласи и коментари ви карат да се чувствате неудобно и да затрудните живота си на работа.
-
Започнете откровен диалог. Ако се отворите пред своя колега, можете да я насърчите да ви вижда повече като човек и по-малко като колега. Може би тя дори се извинява и казва, че смята, че ти харесва нейните „шеги“.
-
Опитайте се да опознаете по-добре вашия колега. Нейното поведение може да е призив за помощ. Тя може да се чувства самотна или недоволна от някакъв личен или здравен проблем. Първоначално може да е трудно, но може да откриете достоен човек на заден план.
предупредителен
- Ако всичко друго се провали, уведомете шефа си или отдела за човешки ресурси на вашата компания за неподходящото поведение на вашия колега. За да оправдаете процедурата си, цитирайте конкретни инциденти (за предпочитане датирани), арогантни забележки или лоши нагласи. Може да се нуждаете от външна намеса, за да помогнете с тази сложна ситуация.