Съдържание
Услугите за проследяване вече са онлайн (Снимка от Джеймс Вриланд (Flickr))
Процес на предварително подаване
Клиентите трябва да потвърдят, че има проследяване на техните международни поръчки. Пощенската служба на САЩ (USPS) таксува малка такса за проследяване на поръчките, докато UPS, FedEx и DHL го включват в цената на доставката. Всеки потребител трябва да обмисли възможността за закупуване на застраховки, както и проследяване на поръчки за международни пакети, поради по-голямата вероятност от повреда при транспортирането. След като пакетът бъде разрешен за проследяване, служителят прилага стикер към пакета, който има уникален баркод. Този баркод се чете на всяка спирка, тъй като мачът предоставя информация в реално време на заинтересованите потребители.
Проследяване след подаване
Езикът, използван от няколко спирки по време на международен транспорт, варира от оператор до оператор. След като услугата за доставка е обработила пакет, камионът за доставка го довежда до регионален офис за дистрибуция. Това разпределение разделя вътрешните и международните доставки на общи групи, за да се намали броят на пътуванията, необходими за изпълнение на ежедневните поръчки. Международните пакети се транспортират със самолет до съоръжения за дистрибуция в Азия, Европа и други преди доставката им до крайните получатели. Камиони, влакове и автомобили за доставка могат да бъдат отложени в чужбина поради проблеми с пътищата, метеорологични условия и технически проблеми. Клиентите могат да проследяват напредъка на своите пакети всеки час от деня, като въвеждат проследяващия код онлайн в инструмента за проследяване на услугата за колети. След въвеждането на кода, подателят ще види страница с всички спирания на поръчката, докато не достигне крайното си местоназначение.
Потвърждение на доставката
Международен пакет завършва схемата му, когато пощальонът получи подписа на получателя. Услугите за доставка използват ръчни скенери, за да четат проследяващия баркод и обработват сигнатурата на централен сървър. След като абонаментът бъде потвърден, списъкът за онлайн проследяване се актуализира, така че подателят да знае, че пакетът е получен. UPS, FedEx и DHL изпращат имейл с потвърждение за доставка на своите клиенти, след като онлайн проследяването е актуализирано. Клиентите на USPS могат да закупят доставка и потвърждение за подпис за малка такса, ако желаят да получат бележка по електронната поща, че техният международен пакет е достигнал целта си. Ако пакетът не е доставен в рамките на един или два дни от очакваната доставка, товародателите трябва да се свържат с доставчика, за да установят дали транспортните или комуникационните проблеми не позволяват правилното проследяване.