Съдържание
Позициите на помощник-надзорниците се намират в широк спектър от индустрии, в допълнение към продажбите. Често помощник-началникът е в младша позиция, което по-късно може да доведе до пълна позиция на ръководителя, което означава, че ролите и отговорностите на асистента са подобни на тези на надзора. Асистентът може да се наложи да изпълнява същите задачи като ръководител, но обикновено има по-малко отговорности. Старшият ръководител действа като учител и наставник на асистента.
функция
Основната роля на асистент-супервайзър е да подпомага старшия надзорен орган при инспектирането на работата на други служители. Той може да бъде помолен да наблюдава различни работници, като търговци на дребно, преброители, представители на потребителски услуги и служители в магазините. Асистент-надзорник може също да бъде помолен да помогне с въпроси, свързани с човешките ресурси, като наемане, обучение, планиране и сглобяване на екипи. В търговията на дребно или в търговията на дребно асистентът-надзорник също ще бъде най-търсеният за потребителски въпроси като възстановяване на суми и жалби.
отговорности
Отговорностите на помощник-надзорник варират в зависимост от индустрията, размера на фирмата и вида на организацията. Като цяло помощникът на надзорните органи отговаря за ежедневния надзор на отделите или отделните служители, координира дейностите, създава и изпълнява политиките и процедурите на компанията, координира дейностите и графиците и подпомага потребителските услуги. Някои помощници на надзорниците трябва да работят и в области, свързани с инвентаризация, организация, реклама, промоции, човешки ресурси, продажби и бюджети.
Работна среда
В продажбите някои помощници на надзорните органи работят в магазините, където не винаги е на разположение затворено бюро. По-голямата част от работата на асистент-надзора се извършва в магазина, дори ако някои от задачите са от административен характер. Не съществува рутинна процедура за асистент-надзорник поради голямото разнообразие от индустрии, в които могат да бъдат намерени. Докато някои все още имат графици за пълно работно време, други могат да работят на смени през нощта и през почивните дни или на непълно работно време. Не е необичайно асистентът-надзорник да работи по време на официални празници или когато старшият надзорен орган се нуждае от разрешение за назначения, болести и ваканции.
Помощник-началник на отдела
Поради разнообразието от индустрии и организации, в които могат да бъдат намерени помощници на надзорните органи, обхватът на отговорностите за длъжностите може да варира значително. В големите организации е възможно асистентът-надзорник да бъде прехвърлен в определен отдел или отдел, докато по-малките предприятия ще се нуждаят от помощник-надзорник, който да контролира работниците и потребителските услуги за всички отдели. Той също така ще се увери, че ще обясни и наложи организационни политики и процедури по начини, специфични за неговия отдел.