Съдържание
Инструкциите са отлично приложение в областта на техническото писане. Едно добро ръководство за употреба ще покаже на потребителя всичко, което той трябва да направи, за да може да изпълни дадена задача ефективно и безопасно.
инструкции
Напишете вида на ръководството с инструкции, което искате да прочетете (ръководство за четене от Leticia Wilson от Fotolia.com)-
Идентифицирайте хората, на които ще бъде възложена задачата, и напишете мислене за тяхното ниво на разбиране. Познаването на вашата целева аудитория е ключова роля в техниката на писане.
-
Напишете резюме в началото на ръководството, ако съдържа повече от няколко страници. Ако ръководството е твърде дълго, включете индекс на гърба.
-
Напишете кратко въведение, което описва задачата в качествено отношение. Дайте на потребителя идея за задачата и какъв ще бъде крайният резултат. Тази възможност трябва да се използва за предоставяне на важни съвети, които ще помогнат на потребителя да върши работата правилно и ефективно.
-
Ако е необходимо, дайте списък на съответното оборудване и елементи, от които потребителят ще трябва да изпълни задачата. Ако вашето ръководство за употреба е за сглобяване на продукт и придружава продукта, който ще се сглобява, включете отделен списък на всички части, които трябва да бъдат доставени на потребителя.
-
Посочете ясно всеки значителен риск, който може да причини нараняване, смърт, повреда на имущество и други опасности. Използвайте подходящ език със законите на мястото, където ще се продава ръководството.
-
Напишете всяко действие в отделна стъпка, като предоставите цялата информация, от която потребителят ще трябва да завърши тази стъпка. Писането трябва да бъде буквално, направо до точката и не може да бъде двусмислено.
-
Ако в ръководството ви има място, включете фигури и диаграми всеки път, когато изчистите трудна стъпка за потребителя.
-
Ако е необходимо, създайте и включете списък с съвети, които да насочват потребителя към изпълнението на задачата.