Съдържание
- Уверете се, че работи
- Сменете адаптера
- Актуализирайте операционната система
- Вземете го, за да го поправите.
MacBook е лаптоп на Apple. Подобно на повечето други лаптопи има клавиатура и тракпад, който работи като вградена мишка. Някои потребители са забелязали неизправност и на двете, този проблем може да бъде причинен от лошо заземяване или дефектна операционна система. Можете да се опитате да разрешите тези проблеми, преди компютърът да бъде ремонтиран от професионалист.
Неотговарящите на клавиатурите и trackpads са известен проблем в MacBook (Jupiterimages / Comstock / Getty Images)
Уверете се, че работи
Ако нито клавиатурата, нито тракпадът не работят, може да не успеете да използвате компютъра си. Това ще направи решението по-трудно, тъй като не можете да изпълнявате всички функции, включващи софтуер (като надграждане на операционната система). Ето защо първата стъпка за "поправяне" на клавиатурата и тракпада е да поставите компютъра в спящ режим. Затворете го и оставете да остане така, докато се охлади. Отворете го и се опитайте да използвате клавиатурата и тракпад. Ако работи, можете да изпълните опцията за отстраняване на неизправности. Ако не, опитайте да рестартирате компютъра, да го изключите напълно, да се охлади и след това да го включите отново. Ако това не работи, включете USB мишката в компютъра, така че поне временно да работите с нея.
Сменете адаптера
Една от причините, че тракпадът и клавиатурата не работят, може да се дължи на лошо заземяване. Това е електрически проблем, който може лесно да бъде решен чрез смяна на адаптера за променлив ток. Най-лесният начин за тестване е да изключите компютъра от захранването. Ако тракпадът и клавиатурата започнат да работят, докато компютърът ви е изключен, проблемът е заземяване. Превключете променливотоковия адаптер към одобрено от Apple зарядно устройство, което има три зъба. Не забравяйте да свържете адаптера към изход за три извода. Избягвайте да поставяте адаптер с три отвора, който се включва в контакта с два контакта, тъй като това може да е източник на лошо заземяване. Вместо това го свържете директно към електрически контакт с три отвора. Ако това не реши проблема, продължете да четете.
Актуализирайте операционната система
Всъщност имаше известен проблем (проблем, настъпил с толкова много потребители, за които производителят знаеше) с MacBook и неизправността на клавиатурата ви. Проблемът е разследван от Apple и проблемът е изолиран от операционната система. Създадена е актуализация за отстраняване на този проблем и може да бъде изтеглена и инсталирана от уебсайта на Apple. На сайта, потърсете MacBook, MacBook Pro Software Update 1.1, изтеглете и инсталирайте актуализацията. Ако актуализацията не реши проблема ви, трябва да занесете компютъра си на специалист.
Вземете го, за да го поправите.
Тъй като тракпадът и клавиатурата са хардуерни устройства, най-добре е професионалистите да ги поправят. Освен че може да повредите компютъра, като работите с хардуера, можете също да анулирате гаранцията си, като я отворите. Ако все още имате гаранция за вашия MacBook, можете да го занесете в Apple Store и да го поправите безплатно. Въпреки това, ако гаранцията ви е изтекъл, можете да я занесете във всеки магазин на Apple или в друг сервиз, който поправя компютрите на Apple. В Apple Store е известно, че е скъпо, така че можете да спестите пари, като занесете компютъра си в алтернативен магазин. Това също е жизнеспособна опция, тъй като не рискувате да загубите гаранцията си поради не-Apple технология (тъй като гаранцията е изтекъл).