Съдържание
Онлайн социалната мрежа IMVU е безплатна. Понякога може да има някои грешки при влизане, които няма да ви позволят достъп до акаунта ви, за да разговаряте с приятели или да настроите вашата цифрова стая или аватар. Този тип грешка може да бъде резултат от поредица от често срещани събития.
Несъвместимост на браузъра
Нова актуализация на IMVU може да го направи несъвместим с вашия браузър. За да видите дали това е проблемът, актуализирайте браузъра си до най-новата версия и опитайте отново. Ако това не помогне, опитайте да се свържете с друг браузър. Ако обаче не се получи, грешката вероятно ще бъде другаде.
Хакнат акаунт
Ако вече сте споделили името и паролата на аватара си с друг потребител или ако сте влезли на публично място, вие сте уязвими от хакерска атака. Също така е възможно шпионски софтуер да е инсталиран на вашия компютър без ваше знание. Свържете се с IMVU, за да промените паролата си и стартирайте сканиране на вашия компютър, за да го почистите от злонамерен софтуер.
Сайт офлайн
Понякога IMVU се сблъсква с моменти на нестабилност, особено когато разработчиците въвеждат промени и нови програми. За да видите дали проблемът е в целия сайт, използвайте инструмент за проверка на състоянието. Напишете "imvu.com" и вижте дали целият сайт не работи. Също така е възможно да проверите форумите на IMVU и да видите дали други потребители изпитват затруднения при достъпа. Ако е така, изчакайте, докато той реши проблемите.
Свържете се с IMVU
Ако проверите форумите на IMVU и използвате инструмент за проверка на състоянието и никой друг няма проблеми с достъпа до сайта, причината за това неудобство може да е във вашия акаунт. Свържете се с IMVU, за да накарате техник да потвърди вашия акаунт. Ще забележите, че ако не можете да влезете в IMVU, няма да имате достъп и до официалната страница за помощ на сайта. Поради това създайте временен вход, за да имате достъп до системата за помощ или да се свържете с уебсайта за проблема.