Съдържание
Никой не иска конфликти на работното място, но за съжаление понякога ситуациите нарастват до такава степен, че не могат да бъдат разрешени полюбовно, принуждавайки ви да подадете жалба срещу колегата си, за да разрешите проблема. Естеството на вашата жалба ще определи на кого трябва да подадете сигнал. Можете да го представите на вашия мениджър или отдел по човешки ресурси, професионален съвет или синдикат. Ако жалбата е лична или малка, най-добре се опитайте да разрешите проблема между вас и вашия колега. Ако това не е възможно, първата стъпка ще бъде да съобщите за проблема на мениджъра. Оплакванията за тормоз, незаконно поведение или вреда на други трябва да бъдат докладвани незабавно.
Етап 1
Говорете директно с вашия мениджър или отдела за човешки ресурси за тези проблеми с колега. Обяснете точния характер на вашата жалба. Когато обяснявате ситуацията, бъдете правдиви и не позволявайте на емоциите си да задават тон на разговора. Посочете конкретни случаи, които са се случили, въпреки че се оплаквате от лични навици, изпълнение, тормоз, незаконни дейности или друга информация, която е от значение за самата ситуация. Политиката на поведение на компанията е тази, която ще определи следващата стъпка, в случай че мениджърът не е в състояние да разреши този проблем.
Стъпка 2
Подгответе писмо, за да започнете жалбата си. Напишете кратко и директно писмо до конкретния момент от ситуацията и / или проблема. Моля, изпратете и всякаква друга документация, подкрепяща вашата жалба, като телефонни записи, съобщения, имейли и бележки.
Стъпка 3
Свържете се с вашия професионален съвет или синдикат, ако е необходимо. Ако самият проблем не може да бъде разрешен във фирмата или е от тежък характер, можете да подадете жалбата до вашия синдикат или да подадете официална жалба до управителния съвет, който управлява вашата професия, като сестринския съвет.