Съдържание
Светлината за предаване на кабелен модем показва състоянието на връзката. Когато светлината за изпращане е фиксирана, има стабилна връзка между вас и вашия интернет доставчик. Ако мига непрекъснато, без да стои неподвижно, в повечето случаи това означава, че във вашия район има прекъсване на захранването. Това обаче не винаги е така. Понякога проблемът е в сила и можете да го решите сами, без да се налага да се обаждате на техническа поддръжка.
инструкции
Решаването на проблеми с кабелните връзки преди да се обадите на техник вероятно ще ви спести известно време (изображение на кабелен модем от IKO от Fotolia.com)-
Оставете устройството свързано към модема и премахнете коаксиалния кабел.
Докато оставяте модема включен, свалете коаксиалния кабел (изображение на свързването на коаксиален кабел от Майкъл Шейк от Fotolia.com) -
Оставете модема да неактивен, докато светлината за приемане не започне да мига.
-
Изключете модема.
-
Свържете отново коаксиалния кабел към модема.
-
Свържете отново захранването към модема. Ако това не реши проблема, продължете да четете.
-
Отворете Internet Explorer, а в адресната лента въведете: 192.168.100.1
Това ще отвори диагностична и конфигурационна страница на повечето кабелни модеми.
-
Кликнете върху раздела за настройка и след това върху бутона "Restart Cable Modem".
-
Изчакайте 60 секунди, докато кабелният модем рестартира цикъла на захранване. Ако това не реши проблема, продължете да четете.
-
Върнете се на страницата с конфигурацията на модема и кликнете върху бутона "Нулиране на всички настройки".
-
Изчакайте до 30 минути, докато кабелният модем напълно възстанови. Ако светлината за предаване все още мига, проблемът не е нещо, което можете да поправите.
-
Намерете HFC MAC ID. Това ще бъде третата буквено-цифрова линия на етикета, който е във вашия модем. Свържете се с поддръжката на доставчика на технологии и им кажете за проблема, както и стъпките, които сте предприели, за да го разрешите. Дайте им MAC ID, когато бъдете попитани дали има общо понижение, те ще прегледат историята на сигнала и ще се опитат да се свържат с вашия модем, за да възстановят каналите за предаване. Ако не могат да комуникират с модема ви, ще бъде изпратен техник.