Съдържание
Компаниите все повече се интегрират с интернет, така че е много по-често писма по електронна поща, отколкото чрез остаряла традиционна поща. Провеждайте бизнеса си професионално, използвайки подходящи техники за електронна поща.
инструкции
-
Посочете реда на темата. Ръководителите често се оплакват от имейли с неясни или празни предмети и те обикновено отиват на нежелана поща. Избягвайте да ги игнорирате, поставете ясен и задълбочен въпрос.
-
Кажи здравей. Корпоративните имейли са станали толкова неформални, че някои хора дори не започват текста с поздрав. Избягвайте този навик. Отнасяйте се към лицето, което пишете по подходящ начин, като предпочитате да използвате двоеточие със запетая. Например, "Уважаеми г-н Смит:" е правилният начин да започнете този тип имейл. Можете да преминете към запетая, след като диалоговият прозорец бъде установен.
-
Обобщете. Пропуснете частта от историята на живота и стигнете до точката. Работните имейли трябва да бъдат малки и кратки. Можете да говорите с колегата си за рождения ден на детето си в кафенето, никога в доклада, който ще бъде изпратен до нея.
-
Изберете затваряща линия и останете с нея. Ако предпочитате да прекратите имейла си с „Благодаря“, винаги го правете по този начин. Някои предпочитат „Искрено“ или „Тържествено“. Ако имате фиксирана възбрана, хората ще ви свържат с имейлите си и ще знаят, че сте бизнес партньор.
-
Създайте информативен, но съдържащ подпис. Подписите за корпоративна електронна поща трябва да включват пълното ви име (не само инициалите), вашата позиция, името на вашата фирма и всякаква уместна информация, която получателят трябва да поддържа за контакт. Не се поддавайте на желанието да подпишете десет реда, тъй като те не се виждат добре в света на бизнеса.
съвети
- Винаги проверявайте написаното и поправяйте работния си имейл. Не защото вие комуникирате по интернет, а не сте във формалност. Избягвайте използването на удивителни знаци, интонацията е трудна за интерпретиране в имейл. Поддържайте неутрален въздух, използвайки точки вместо възклицания. Повечето хора предпочитат документите да се изпращат като прикачен файл, а не в текста на електронната поща.
предупредителен
- Запомнете силата на "CC" и "CCO", когато тя съответства на работата. Имейлът ви може да бъде прочетен по всяко време от някой, който е получил копие, така че е важно да сте професионалист.