Съдържание
Едно от най-често срещаните съобщения за грешка в Skype е "проблем с записващото устройство" или "грешка # 6102". Проблемът може да е свързан със софтуера, хардуера или и двете.
микрофон
Вашият микрофон или слушалки може да не са свързани. Също така се уверете, че е включена или включена; Повечето устройства имат малка светлина или бутон. Възможно е входът на компютъра да е дефектен, затова опитайте с друг вход или друго устройство, за да определите дали е дефектен.
Настройки за Skype
В Skype, аудио настройките могат да бъдат зададени неправилно. В допълнение, "Записващото устройство" може да бъде настроено на устройство, различно от микрофона или слушалките. Използвайте Skype "ехо теста", за да се уверите, че вашият микрофон правилно се записва. Настройките за силата на звука може също да са твърде ниски - задайте "автоматично настройване".
Настройки на Windows
Слушалката или микрофонът може да не са инсталирани правилно в настройките за звука на Windows. Може да се наложи да прекъснете връзката и да го свържете отново или да кликнете върху „инсталиране на нов хардуер“. Настройките за сила на звука на Windows могат също да бъдат зададени неправилно или много ниско.