Съдържание
Ефективната комуникация е важна в личната и професионалната среда. Ефективното общуване спестява време, като избягва необходимостта от множество разговори. Ефективният комуникатор вероятно ще привлече повече внимание от слушателя ви, защото слушателят знае, че съобщената информация ще бъде кратка и полезна за тях.
Връзки с клиенти
Ефективната комуникация подобрява взаимоотношенията с клиентите, които са от решаващо значение за успеха на компанията. Служителите са посланици на компанията. Ако служителят комуникира ефективно с клиента и отговаря на техните въпроси ясно, това може да увеличи доверието на клиента в компанията.
Удовлетвореност от работата
Ефективната комуникация между служител и техен ръководител може да повиши удовлетворението на служителите, тъй като то кара служителя да почувства, че може да промени нещата. За да може мениджърът и служителят да комуникират ефективно, мениджърът трябва да може да изразява целите си и да може да слуша. Слушането на служителя и реализирането на техните идеи ще накарат служителя да почувства, че е ценен сътрудник. Служител, който се чувства ценен, ще бъде по-продуктивен член на екипа.
Спестяване на време
Работното време е от решаващо значение. Да можеш да избереш правилния метод за комуникация - телефонен разговор, електронна поща, факс или лично - може да спести на компанията много време и пари. Ако има тема, която трябва да бъде разрешена за нула време, разговорът лично или телефонът често е най-добрият избор.
яснота
Ефективното общуване предотвратява объркването. Ако мислите за съобщение преди да го изпратите и очаквате какво може да бъде погрешно изтълкувано, ще можете да прецизирате вашето съобщение. Колкото по-ясно и по-кратко сте, толкова по-ефективно ще бъде посланието ви.
Шансовете за промоция
Ако сте ефективен комуникатор, ще изглеждате по-организирани и информирани, увеличавайки шансовете си да бъдете повишен. Други хора ще ви забележат.