Съдържание
Конструктивната критика на работното място може да даде на служителите нова перспектива за техните работни функции и да ги постави за успех. Но когато шефът ви реши да посочи вашите недостатъци по критичен начин, без конструктивния дух, той може да ви остави в професионална безизходица. Не позволявайте на негативното възприятие на шефа ви за професионалната му етика да седи и да се мръщи. Отговорете лично или чрез имейл, обяснете си страна или се извини, и винаги поддържайте уважителен тон.
инструкции
-
Успокой се, за да не донесеш тази емоция в отговора ти. Определете дали критиката се основава на факти или е резултат от недоразумение.
-
Решете, въз основа на сериозността на критиката, дали би било полезно да обясните своята страна на историята лично или чрез електронна поща. Планирайте среща с шефа си, ако обяснението е оправдано от ваша страна поради злоупотреба с професионални задължения. Предложи извинение лице в лице. Уверете се на шефа си, че грешката няма да се повтори. Разработете решение, което коригира текущия проблем или евентуални бъдещи проблеми.
-
Веднага поправете всички недоразумения, ако шефът ви е изпратил съобщение, в което се посочва, че даден проект не е в рамките на вашите стандарти, но в действителност нямате нищо общо с него. Моля, отговорете на имейла и избройте последните проекти на ваша отговорност и че не сте свързани с въпросния проект. Не посочвайте в отговора си, че вашият работодател „е допуснал грешка“, като ви е посочил като автор на плана. Важно е да създадете обхождане на имейл с това поправка, за да предотвратите погрешно приписване на бъдещо задължение.
-
Реагирайте по електронната поща на шефа си, ако критиката на вашата работа по време на работа или завършени проекти е неясна. Избягвайте защитен тон в отговора си. Дръжте се професионалист, благодарете му за разширяването на ръката му.Кажете му, че се стремите да бъдете примерен служител и бихте искали да получите покана за среща възможно най-скоро, за да обсъдите възможни решения на вашата критика. Продължете лично на следващия ден, ако отговорът ви не е получен. Съберете доказателства в подкрепа на изпълнението си, като положителни отзиви и благодарствени имейли.
съвети
- Всеки получава критики в някакъв момент от живота си. Избягвайте да измъчвате себе си или да мислите безкрайно за тях. Виж оправданата критика като начин да се подобриш и да се научиш да се отпускаш от тези, които нямат основа.
предупредителен
- Обръщайки се към шефа си, когато сте явно разстроен, може да изложите на риск работата си, особено ако в крайна сметка правите неподходящи изявления в разгара на момента. Винаги се изправяйте пред шефа си в момент, когато и двамата са спокойни.
- Не включвайте колегите си. Всичко, което се споделя с други хора за това, което мислите за посланието, може да бъде лошо комуникирано и завършва до шефа. Той може да не оценява факта, че неговото лично послание става публично.