Съдържание
Бавните връзки през Skype причиняват закъснения, прекъсвания на видео и аудиото, както и общи отчаяния на потребителите. Ако имате бавна връзка с Skype, използвайки видео, аудио или прехвърляне на файлове, тя може да бъде причинена от вашата интернет връзка или проблем с вашия компютър. Също така, закъсненията в Skype могат да се случат поради проблеми от страна на потребителя, с когото се опитвате да се свържете.
Бавна интернет връзка
Бавната интернет връзка от двете страни на връзката с Skype прави комуникацията бавна към двете страни. Уверете се, че и двете страни спират работещите ненужни програми, особено програмите за стрийминг или видео аудио. Проверете изискванията за минимална честотна лента (виж препратките), за да се гарантира, че и двамата потребители имат минималната връзка, необходима за вида на осъществявания Skype повикване.
Бавен компютър
Скоростта на компютъра също се влияе от настройката на производителността. Ако вие или потребителят, на когото се обаждате, използвате лаптоп, той може да започне режим на пестене, който засяга връзката ви. За да предотвратите включването на енергоспестяващия режим, включете лаптопа в контакт или променете настройките му за максимална производителност. Също така проверете минималните системни изисквания (вижте референциите), за да се уверите, че вашата система поддържа Skype повиквания.
Препратена връзка
Ограничителните защитни стени между компютрите на двамата потребители често водят до връзката с Skype, пренасочена чрез препредаване. Ретропредавателите ограничават честотната лента, като по този начин влияят върху качеството на обаждането ви чрез Skype. За да разберете дали използвате повторно предадена връзка, следвайте инструкциите за проверка на препредадените връзки, налични в препратките.
Прехвърляне на файлове
Ако имате бавно прехвърляне на файлове през Skype, някои често срещани проблеми могат да причинят забавянето. Препредадената или ограничена връзка с честотна лента при повикване чрез Skype значително влияе на скоростта на прехвърляне на файлове, Skype определя приоритета на повикването, за да ограничи прекъсванията в разговора. Когато приключите разговора си чрез Skype, прехвърлянето на файлове ще възобнови нормалната скорост.