Съдържание
Като ръководител или ръководител трябва да сте готови да планирате срещи със служители, независимо дали са положителни или отрицателни. Едно от най-важните неща, които можете да направите, за да се справите с незначителни проблеми със служителите, е да провеждате предупредителна среща с тях. Устното предупреждение показва на служителя, че някои канали трябва да се променят, но без заплаха за уволнение. Най-добрият начин е да действате по най-позитивен и окуражаващ начин, като дадете на служителите си възможност да коригират грешките, които могат да ви наранят.
инструкции
-
Не забравяйте да проверите дали всички документи на HR са в ред. Всички формуляри трябва да бъдат попълнени с необходимата информация и документирани правилно в документите на служителя.
-
Добре е да не позволявате на другите служители да знаят, че се нуждаете от среща само със служител. Обадете се или изпратете имейл на служителя, за да организира среща в удобно за него време и за компанията, освен час пик или по време на пик сутрин, или по време на обяда или почивката на служителя , Най-доброто време да се срещнете със служителя е възможно най-късно, в края на деня или близо до времето за почивка. Това ще даде на служителите време да мислят и разработват план за решаване на проблеми.
-
Вземете всички елементи от списъка "Какво ви трябва" с вас на срещата (или я оставете на бюрото си). Отделете няколко минути, преди да организирате мислите си и да проведете правилно срещата.
-
Започнете срещата, като попитате служителя как е, така че той ще знае, че ви е грижа за него.
-
Ако служителят има качества, първо ги споменете. Служителите искат да чуят комплименти за техните нагласи, въпреки че трябва да кажете, че правят грешки или действат неправилно.
-
Нека служителят знае, че макар и да се справя добре в някои отношения, той се справя лошо в другите. Предоставете му копие от предупреждението, като обясните причината за това, продължителността на предупреждението и последиците от неспазването на фирмените правила.
-
Отговорете възможно най-честно и търпеливо на въпросите, които служителят може да има.
-
В края на разговора, хвалете служителя си. Това е най-добрият начин да компенсирате малко щастливо послание. Да казваш истината има своята положителна и отрицателна страна, така че трябва да намериш средата.
Какво ви трябва
- Две копия на формуляр за предупреждение (помолете вашия мениджър или отдел Човешки ресурси да предостави необходимите документи)
- молив
- тетрадка
- Анотации, свързани с служителя, като например работа или архивирани наблюдения
- Някои доказателства, които потвърждават предупреждението