Съдържание
SWOT анализ (силни, слаби страни, възможности и заплахи, на английски език) е диагностичен инструмент, използван от различни организации, от рекламни агенции до клинични лаборатории. Този инструмент обикновено се използва като част от глобална инициатива за стратегическо управление, предназначена да даде възможност на организацията да развива и поддържа устойчиво конкурентно предимство. SWOT методът изследва силните, слабите страни и възможностите и заплахите за една компания. Лаборатория за клиничен анализ може да избере да използва SWOT анализ, за да идентифицира и да се възползва от различни силни страни и възможности, като същевременно се справя със своите слабости и заплахи.
Силни точки
Силните страни се състоят от вътрешни фактори, които организацията може да използва, за да изгради конкурентно предимство. Тези основни компетенции включват онези неща, които организацията прави най-добре. Силните страни на организацията са това, което добавя стойност към нейните продукти или услуги. В лабораторна среда за клиничен анализ те могат да включват съществуването на диагностично оборудване, което не се предлага от конкурент. Или екипът може да притежава уникална комбинация от знания, която не е лесно постижима в бранша. Силната репутация или марка също могат да осигурят сила за организациите. Те добавят стойност към услугите, предоставяни от лабораторията и не се копират лесно от конкурентите.
Слабости
Слабостите също са вътрешни фактори. Те включват всички области, в които организацията трябва да подобри своите процеси, продукти и услуги. Например, ако лабораторията за клиничен анализ няма познания в определена област, тя може да загуби бизнеса си от конкурент. В допълнение, липсата на патент за новоразработено оборудване може да даде възможност на конкурентите да повторят своите процеси. Във всяка ситуация състезателят може да използва слабостите в своя полза и да преодолее организацията, заемайки по-голям дял от пазара.
Възможности
Възможностите са външни фактори, върху които организацията няма контрол. Тези фактори дават възможност на организацията да се разширява и расте. За лаборатория за клиничен анализ това може да включва разработването на нови технологии, които повишават нейната ефективност. Той може също така да идентифицира ресурси и клиентска база, с която никой конкурент не е работил по-рано.
Заплахи
Подобно на възможностите, заплахите са външни фактори. Те включват различни фактори, включително политически, икономически, социални и технологични заплахи, които могат да бъдат идентифицирани с помощта на PEST анализ. Например, в лабораторната среда новото регулаторно законодателство може да изисква по-строги стандарти от предишните. От организацията може да се наложи да внедри нови процеси и процедури, за да се съобрази. Промяната на застрахователните планове също може да доведе до увеличени разходи за компанията.