Съдържание
Дефекти на милион възможности или DPMO е лесен метод за измерване на изпълнението на даден процес. Методът често се използва в инициативите на Six Sigma. DPMO служи и като основа за изчисляване на сигма стойностите на процеса, друга мярка за изпълнение.За разлика от метода за единичен дефект (DPU), който осигурява броя на дефектните продукти, DPMO взема предвид реалността, че в един продукт могат да съществуват повече от един дефект.
инструкции
Лесно е да се изчисли стойността на DPMO (Дефекти на един милион възможности) (Сигма Сребърен 3D изображение от treenabeena от Fotolia.com)-
Разберете броя на възможностите за дефекти, които съществуват в дадена единица. За да направите това, помислете за всичко, което може да се случи погрешно с продукта и това също е важно за вашите клиенти.
Да речем, че произвеждате електронни устройства и всеки от тях е съставен от пет части. Всяка една от тези части може да има неизправност, ако проблемът е нежелателен за клиента. Да кажем, че клиентът ви иска устройството да бъде доставено в рамките на пет работни дни. Тъй като времето за доставка е важно за клиента, забавянето на доставката също е дефект. Ако клиентите ви не се интересуват от цвета, тогава разликата в цвета не е дефектна.
След като изброите всички възможни дефекти във вашия продукт или услуга, пребройте ги, за да определите броя на шансовете на единица.
-
Изготвяне на извадка от данни, за да се определи общата сума на дефектите, които процесът произвежда. Колкото повече извадки произвеждате, толкова по-надежден ще е вашият DPMO. За всяка изследвана единица, пребройте броя на откритите дефекти. Избройте колко проби са били инспектирани (брой единици) и броя на откритите дефекти.
-
Сега, когато разполагате с данните, просто изчислете, за да откриете DPMO: (1,000,000 х брой дефекти) / (брой единици х брой коефициенти).
Изчисляване на фабричните устройства:
Брой дефекти: 9 Брой възможности за единица: 6 (5 броя + време за доставка) Брой единици: 30 (устройства, които са били проверени)
DPMO = (1,000,000 х 9) / (6х30) = 50,000
Разумно, една фабрика, която произвежда един милион продукта, може да се очаква да има 50 000 дефекта в тези устройства.
съвети
- Добро правило за събиране на данни е да се съберат най-малко 30 проби.
- Добра идея е да се произвеждат проби през ден или седмица, за да се получи по-добра индикация за цялостното изпълнение на процеса.
предупредителен
- Не прекалявайте с преброяването на възможностите за дефекти. Кажете само опасенията, които са важни за вашите клиенти.
Какво ви трябва
- калкулатор