Съдържание
Странни символи, които не могат лесно да бъдат променени или премахнати, могат да бъдат вмъкнати в текста, докато въвеждате отговор на имейл в Outlook. Тези странни символи се появяват в текст за отговор в имейл в Outlook поради неправилно кодиране на имейл, настройки за автоматично форматиране на Word, неправилно форматиране на текст или повреден профил на Outlook.
Грешно кодиране
Когато се изпраща имейл, Outlook използва локален код за форматиране на имейл и позволява да се чете от получателя на друг компютър. Ако например отговаряте на имейл на друг език, например китайски, съобщението може да е неправилно кодирано от Outlook, което води до появата на странни символи или символи в текста. Можете да избегнете това, като промените шаблона за кодиране. Кликнете върху раздела „Файл“. След това кликнете върху „Опции“ в секцията „Помощ“. Изберете опцията „Опции за кодиране“ в раздела „Формат на електронната поща“. Там ще видите списък с опции, като изберете "преференциално кодиране на изходящи съобщения:". Щракнете върху стрелката, за да разширите списъка чрез лентата за превъртане и изберете "Unicode (UTF-8)" или друго кодиране, което съответства на международния език, който въвеждате. Кликнете върху „Приложи“ и след това върху „OK“.
Настройка на дума в имейл
Ако използвате Microsoft Word като текстов редактор за електронна поща в Outlook, настройките за автоматично коригиране и автоматично форматиране могат да позволят в текста да се появяват странни символи, докато отговаряте на имейл. Поправените и форматирани думи автоматично се появяват в текста, дори ако не искате това да се случи, което води до появата на странни символи на екрана. Деактивирайте опцията Автоматична корекция от Word към Outlook, както и настройките за автоматично форматиране за имейл, като щракнете върху раздела "Файл". Кликнете върху „Опции“ в секцията „Помощ“. Кликнете върху „Поща“ и след това върху „Редактор на редактора“, намиращ се в „Редактор на съобщения“. Изберете "Auto Correction Options" (Опции за автоматично коригиране), разположени в раздела със същото име. Кликнете върху бутона "Автоматично форматиране като въведете". Кликнете върху квадратчетата, за да изключите опциите за автоматично форматиране, като например „Определяне на стилове въз основа на форматирането им“. Ако това не реши проблема, щракнете върху "Инструменти" и изберете "Опции". Кликнете върху раздела „Форматиране“ и след това в полето до „Използване на Word като редактор на имейли“ и кликнете върху „OK“.
Промяна на формата на текста
Можете да промените текстовия формат на отговора на имейл чрез раздела "Файл". Кликнете върху „Опции“, след това върху „Поща“. Вижте списъка "Състави съобщение в този формат". В този списък кликнете върху „Обикновен текст“ или „HTML“ и кликнете върху „ОК“. Друг отговорен за появата на странни символи е опцията "Показване на отметки", която е опция на Word, която показва пространството и началните и крайните марки на абзаците и които обикновено са невидими на страницата. За да деактивирате тази опция, натиснете едновременно клавишите "Ctrl", "Shift" и "8".
Нов профил в Outlook
Създайте нов имейл профил в Outlook, ако текущият е бил повреден и причинява появата на странни символи в отговорите ви. Кликнете върху бутона "Старт" на Windows в долния ляв ъгъл на екрана. След това кликнете върху "Контролен панел". Ако не виждате иконата за поща, щракнете двукратно върху "View 32 bit Control Panel". Кликнете върху „Mail“ и се появява диалоговият прозорец „Mail Update“. Кликнете върху „Покажи профилите“ и изберете раздела „Общи“. Изберете „Бърза команда за даден потребителски профил“ в „Използване на този профил при стартиране на Microsoft Office Outlook“. Кликнете върху „Добавяне“ и въведете новото име на имейл профила в текстовото поле „Име на профила“ и кликнете върху „OK“. На екрана ще се появи диалоговият прозорец "Имейл акаунти". Кликнете върху „Добавяне на нов имейл адрес“ и кликнете върху „Напред“. Изберете типа на сървъра за новия имейл акаунт и кликнете върху "Напред". Въведете информацията за профила си в текстовите полета и кликнете върху „Напред“. Кликнете върху „Готово“ и след това върху „ОК“, за да завършите новия си профил в Outlook.