Съдържание
"Rowenta" произвежда линия от висококачествени ютии за гладене, които продължават много години. Но ако възникне проблем, компанията има проста процедура за ремонт на продукти и е важно да следвате техните процедури. Поемането на ютията за ремонт на места, различни от оторизираните центрове на "Rowenta", анулира гаранцията.
инструкции
-
Определете дали вашата ютия е все още под гаранция. Продуктите на Rowenta са покрити срещу производствени дефекти и дефекти в материалите до една година след датата на покупката. Компанията ще ремонтира или замени дефектния продукт безплатно.
-
Проверете при най-близкия оторизиран сервизен център. Rowenta има няколко центъра в САЩ:
Arkansas Vanness, Inc.11121 Родни Пархам, Suite 32B Литъл Рок, AR 72212 501-666-0668
Калифорния CES Concord (северно от Калифорния) 1170-G Burnett Ave. Concord, CA 94520 925-827-1011
CES Covina (южна Калифорния) 612 S. Купувачи Лейн Ковина, CA 91723 949-586-9479
Колорадо Нелсън уред 1220 Е. Филмор Сейнт Колорадо Спрингс, CO 80907 719-635-1928
Флорида Южна електрическа 510 N. Paramore Ave. Орландо, FL 32801. 407-841-8824
Уред за водите на Мериленд 216 E. Diamond Ave Gaithersburg, MD 20877 301-258-7500
New York Turnpike Appliance 3495A Lawson Blvd. Oceanside, NY 11572 516-486-5700
Вашингтон Действие Малък уред 1500 145th Place SE Bellevue, WA 98007 425-643-9806
-
Опаковайте желязото си с оригиналната опаковка, ако все още я има, като вътрешна опаковка. Използвайте картонена кутия отвън с най-малко 7,5 cm повече от вътрешния кашон от всички страни. Използвайте топчета от полистирен или смачкан вестник, за да запълните пространството между вътрешната и външната опаковка. Включете бележка, обясняваща проблема, името, адреса си в САЩ, телефонен номер и имейл адрес.
-
Изпратете продукта в сервизен център. Ако проблемът е дефект и желязото все още е в гаранция, "Rowenta" ще го поправи и върне обратно. Ако вече не сте в гаранция, компанията ще се свърже с вас с прогноза за ремонт.
Какво ви трябва
- Доставка на опаковки и опаковъчни материали