Съдържание
Проблемите, които възникват по време на работа с PlayStation 3, обикновено се обозначават с код за грешка, който ви дава конкретна причина за проблема. Ако получавате код за грешка "8002F14E", това означава, че е имало проблем при актуализирането на системния фърмуер на PS3. Този проблем може да бъде разрешен просто, но може да бъде причинен и от по-сериозен хардуерен отказ, който ще изисква помощ от техник на Sony.
Етап 1
Проверете PS3 интернет връзката. Отидете в раздела „Настройки“ и изберете „Мрежови настройки“, за да сте сигурни, че вашият PS3 е свързан с интернет.
Стъпка 2
Рестартирайте вашия PS3. Изключете конзолата и изключете превключвателя на захранването в задната част на конзолата. След няколко минути ги включете отново. Опитайте да актуализирате отново, за да видите дали ще се изтегли.
Стъпка 3
Изключете всички външни USB устройства, които са свързани към PS3, и опитайте актуализацията отново.
Стъпка 4
Инсталирайте изтеглянето от флаш устройство. Изтеглете актуализацията на софтуера директно от PlayStation.com и я поставете на USB памет в папката „АКТУАЛИЗИРАНЕ“, в папката „PS3“. Ако тези папки не съществуват, създайте ги. Свържете устройството към вашия PS3, отидете в раздела „Настройки“, изберете „Актуализация на системата“ и изберете „Актуализиране чрез носител за съхранение“.
Стъпка 5
Възстановете настройките на PS3 по подразбиране. Отидете в раздела "Настройки", изберете "Системни настройки" и изберете "Възстановяване на настройките по подразбиране". Опитайте актуализацията отново.
Стъпка 6
Актуализирайте конзолата чрез безопасен режим. Когато видеоиграта е изключена, натиснете и задръжте бутона за захранване. Ще чуете звуков сигнал, показващ, че конзолата се включва. След пет секунди втори звуков сигнал ще покаже нулиране на видеоклипа. След повече от пет секунди системата отново ще издава звуков сигнал и ще се изключи. Освободете бутона за захранване, натиснете го и го задръжте отново. След два звукови сигнала ще чуете двоен звуков сигнал. Отпуснете бутона и конзолата ще се стартира в безопасен режим. Свържете контролера с USB кабела и изберете „Актуализация на системата“, за да актуализирате видеоиграта.
Стъпка 7
Свържете се с поддръжката на Sony за информация как да изпратите конзолата си за ремонт. Ако никое от другите решения не работи, тогава има вътрешен проблем с видеоиграта, който ще трябва да бъде изпратен за ремонт.