Съдържание
Отдели „Човешки ресурси“ (HR) играят важна роля в компаниите. Служителите на човешките ресурси често са отговорни за намирането на нови служители, за заемане на позиции, за управление на ползите и за определяне на фирмената политика и култура. Отделът има няколко роли, поради което е много важно да сте установили оперативни процедури.
попълнения
Повечето HR департаменти са установили оперативни процедури във връзка с процесите на наемане. Тези процеси обикновено включват формуляр за заявки за работни места, процес на уведомяване за свободни работни места, процеси за интервю и предварително установени изисквания за наемане. С тези процедури отделът по човешки ресурси гарантира, че работните места са в рамките на бюджета, че се идентифицират най-добрите възможни кандидати и че всички кандидати се третират еднакво и справедливо.
ползи
Много отдели по човешки ресурси работят със стандартни процедури за всички видове трудови обезщетения, като например здравно осигуряване, политика за почивка и пенсионни планове. Примери за такива видове процедури биха били изискванията за допустимост (например, когато служителят трябва да работи за компанията в продължение на 90 дни преди да има право на здравен план), както и определени периоди за записване (обикновено в началото на годината или годината) данък). За празниците се създават и други стандартни процедури. Например, ако един служител иска да вземе почивен ден, той трябва да попълни празнична заявка и да накара своя мениджър да го одобри, за да получи платен отпуск. Това предотвратява хаоса и пречи на много служители да вземат същия почивен ден по едно и също време.
Организационна комуникация
Според проучване на Обществото за управление на човешките ресурси, отделът по човешки ресурси трябва да има установени организационни процедури за комуникация, за да осигури ефективни и последователни послания в компанията. Тези видове комуникация могат да включват съобщения за промени в политиките на компанията. Важно е да бъдат последователни в тези послания, защото HR е връзка между бранд комуникацията и цялостната фирмена стратегия, като гарантира, че служителите са винаги информирани и избягват недостатъците в комуникацията и слуховете.
Управление на служителите
За да се гарантира, че всички служители се третират еднакво, много отдели по човешки ресурси имат стандартни процедури за оценяване на изпълнението, повишения, увеличаване на заплатите и съкращения. Тези процедури помагат на мениджърите от отделите да изберат своите „фаворити“ и да изравнят всички служители. Например, отделите по човешки ресурси обикновено имат годишни или тримесечни оценки на изпълнението, които измерват в еднаква степен. Някои HR департаменти също имат процедури за стандартни изисквания (които са измерими), за да може служителят да получи увеличение на заплатата или повишение. Тези процедури също могат да повишат морала на служителите, защото те ви дават насоки за постигане на вашите парични и кариерни цели.