Съдържание
Фирми, училища и други организации, които предоставят компютри на физически лица, могат да инсталират Altiris Agent Suite за дистанционно управление на инвентара на приложенията, използването на софтуер, инсталация и други аспекти на компютърната обработка. Този софтуер е програмиран на три модулни нива.
Основна програма
Altiris Agent Suite първо инсталира Notification Server и MS SQL Server Desktop Engine като база. Това потвърждава, че системните изисквания на компютъра са изпълнени. Ако компютърът ви изисква допълнителни инсталации, програмата ще ги детайлизира. От там останалите нива и модули могат да бъдат инсталирани. Програмата е изцяло уеб-базирана и инсталацията може да бъде персонализирана.
Първо ниво
Първото ниво проследява регистрацията на компютъра на клиента и броя на заявлението. Сървърът регистрира информацията за клиента и качва в уеб-базиран системен сървър. Когато клиентът се опита да изтегли или инсталира приложение, администраторът се уведомява дистанционно.
Второ ниво
Второто ниво се състои от следните действия: контрол на активите, управление на договори и решения за свързване за свързване на пакета с управлението на трети страни. Съществува и модул за управление на TCO (Total Cost of Ownership).
Трето ниво
Третото ниво е интерфейс за техническа поддръжка за решения. Клиентът има достъп до ИТ поддръжка от администратора.