Съдържание
Стартирането на бизнес винаги е рисков проект, при който няма гарантирана възвръщаемост на значителна инвестиция на време, енергия и пари. Според бизнес консултантите на SCORE, само около половината от малките предприятия, които наемат служители, продължават да съществуват след пет години. Все пак, има няколко фактора, върху които компаниите могат да се съсредоточат, за да увеличат шансовете си за успех.
нововъведение
Един от най-известните поговорки за започване на бизнес казва, че един добър предприемач трябва да намери празнина на пазара и да го запълни. Всяка нова компания трябва да бъде в състояние да предложи на потребителите нещо, което все още няма. Ако продуктът е подобен на този, предлаган от конкуренцията, той трябва да представи някакъв нов елемент, като неговото местоположение или маркетинг. Без иновации потребителите няма да имат убедителна причина да я купуват.
маркетинг
Една от предпоставките на клиента да закупи добро обслужване е да знае, че услугата съществува и да бъде мотивирана да я закупи. За да бъде успешна, компанията трябва да информира правилната група от потенциални клиенти за своя продукт и да предостави убедителни причини за закупуване на този продукт. Маркетингът може да придобие безкрайни форми - от реклама, висяща в рекламната витрина до национална телевизионна кампания. Всяка компания трябва да намери най-подходящия начин за своя продукт.
производителност
Един от ключовите фактори, които разделят успешните и неуспешните, е ефективността. Тъй като много компании имат едноцифрен марж на печалбата, те трябва да могат да намалят разходите и да увеличат производителността, за да оцелеят. Да се знае къде и как да се намалят крайностите е от решаващо значение за поддържането на бизнеса.
нововъведение
Рядко пазарите остават постоянни дълго време. Потребителското търсене може да се промени, да се появят нови конкуренти и доставчиците да променят своите предложения. Това означава, че компаниите, дори в относително стабилни отрасли, трябва да могат да адаптират и променят своите продукти и услуги, за да отговорят на тези промени. Фирма, която не може да се промени скоро, ще остарее.
Обслужване на клиенти
На заден план почти всички компании, дори и тези, които произвеждат само продукти, са насочени към обслужването на клиента. С изключение на случаите с няколко, които имат монопол върху определена стока или услуга, другите трябва да бъдат чувствителни към нуждите на клиента. Добрите компании могат да определят какво искат техните перспективи и да им ги предложат. След като вашата клиентела бъде гарантирана, компанията трябва да поддържа тази връзка и да изгражда доверие и взаимна лоялност.