Съдържание
Има само няколко решения, когато на вашия телефон се появи грешка „сървър за име на домейн“ или DSN. DNS грешката се показва в уеб браузъра на устройството, когато се опитате да заредите уеб страница. Когато възникне проблем с DNS, или за определен уебсайт, или за устройство, което мобилният телефон използва, за да се свърже с интернет, се изисква действие за възобновяване на достъпа до уебсайта - ако DNS грешката е свързана с връзката на интернет сам по себе си - за пълно възстановяване на достъпа до интернет.
Етап 1
Въведете името на уебсайт, различен от този, до който първо сте се опитали да влезете, и кликнете или докоснете „Enter“. Ако друг сайт се зареди правилно, ще знаете, че грешката е свързана с първия сайт, до който сте се опитали да отворите.
Стъпка 2
Изчистете кеша - виртуална директория, където уеб браузърът на телефона ви съхранява копия от уеб страници - в менюто „Настройки“ на вашия браузър. Ако възникне преходна грешка, браузърът може да съхрани страницата за грешка в кеша си като единствения запис за уеб страницата, което показва, че е възникнала грешка, когато всъщност липсва грешка. Изчистването на кеша премахва тази възможност.
Стъпка 3
Рестартирайте безжичния рутер или модем, ако използвате Wi-Fi, за да свържете телефона си с интернет. Ако DNS на ISP причини DNS грешка в браузъра, рестартирането на модема ще реши този проблем.