Съдържание
- Изтрийте старите файлове
- Деинсталирайте мениджъра за изтегляне на Origin
- Преинсталирайте мениджъра за изтегляне на Origin
- Актуализиране на Sims 3
- Техническа поддръжка
"The Sims 3", популярната виртуална игра на Electronic Arts, се предлага със стартиращо приложение, което стартира основната игрална програма. За съжаление, ако това приложение се повреди, играта няма да стартира. Electronic Arts разрешава няколко корекции за грешка при стартиране, вариращи от изтриване на някои файлове в папката на играта до деинсталиране и преинсталиране на приложението за актуализация на играта.
Изтрийте старите файлове
Една от причините за получаване на грешка при стартиране на The Sims 3 е наличието на стари файлове, които са останали във вашата папка на играта след актуализация. За да коригирате този проблем, затворете играта и отворете прозорец на Windows Explorer. Отворете папката Documents на вашия компютър и отидете до подпапката Electronic Arts. След това отворете папката "The Sims 3" и изтрийте файла Version.tag, който се съдържа в нея. Следващият път, когато стартирате играта, тя ще играе точна версия на този файл. Ако изтриването на файла Version.tag не реши проблема ви, следващата стъпка е да преинсталирате приложението за актуализация на играта.
Деинсталирайте мениджъра за изтегляне на Origin
Origin е името на мениджъра за изтегляне на Electronic Arts за The Sims 3 и други приложения на EA. Ако вашата версия на Origin е повредена, тогава актуализациите на играта, които получавате, също могат да бъдат повредени и да причинят неизправност на стартера. За да го деинсталирате, задръжте клавиша с емблемата на Windows и натиснете клавиша "R", за да отворите командно поле. Въведете "appwiz.cpl" в него и натиснете Enter, за да отворите Windows програми и функции на контролния панел. След това щракнете с десния бутон на мишката върху „Произход“ в списъка с програми и щракнете върху „Деинсталиране“ в менюто, което се появява, за да деинсталирате приложението. След като програмата бъде деинсталирана, рестартирайте компютъра.
Преинсталирайте мениджъра за изтегляне на Origin
Можете да изтеглите нова версия на програмата за изтегляне на Origin от уебсайта на EA на адрес origin.com/eadm. Въведете този уеб адрес в браузър и той автоматично започва да изтегля файла. Щракнете двукратно върху изтегления файл и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате ново копие на програмата за изтегляне на Origin на вашия компютър. След като инсталацията приключи, можете да я използвате, за да актуализирате програмата The Sims 3 и стартиращите приложения.
Актуализиране на Sims 3
За да актуализирате The Sims 3 ръчно, стартирайте приложението за изтегляне Origin и въведете имейл адреса и паролата, които сте използвали, за да регистрирате вашето копие на The Sims 3. Ще преминете към екран, който показва икона за The Sims 3 и други игри на EA, които сте играли наскоро. Щракнете върху иконата му и отидете на "update", за да актуализирате вашето копие на играта до най-новата версия. След това стартирайте стартера за игри и следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите допълнителни актуализации на стартера, които са достъпни от EA.
Техническа поддръжка
Ако все още изпитвате проблеми с стартера на Sims 3, тогава EA предлага да създадете тема в официалния форум за техническа поддръжка на Sims 3. Можете да влезете във форума, като напишете „forum.thesims3.com/jforum/forums/show /10.page "във вашия браузър. След това създайте нова тема, като кликнете върху бутона „Нова тема“, намиращ се под „Индекс на форума“.