Съдържание
Идентифицирането на потенциални крадци в магазините може да бъде трудно, тъй като няма специфичен тип поведение, което да ги дефинира. Ако обаче обърнете внимание на детайлите и се съсредоточите върху действията на клиента, ще можете да идентифицирате потенциална кражба.
инструкции
-
Когато клиентът влезе в магазина, прегледайте неговите вещи. Повечето крадци, особено жените, носят обемисти торби или чанти, където могат да скрият предмети. Оценете неговия размер и форма. Често, ако намерението е да се открадне, формулярът ще започне да се променя, тъй като лицето "купува" във вашето предприятие.
-
Потенциалният крадец обикновено носи по-широки дрехи или обемисти яке, за да скрие елементите по-лесно.
-
Обърнете внимание на поведението на клиента в момента, в който той влезе във вашия магазин. Най-често потенциалният крадец ще бъде напрегнат или нервен. Това може да се разкрие по два начина. Ако поздравите този човек и те оценяват заведението, те ще се опитват да бързат покрай вас, без да ви карат да ви гледат, да ви се усмихват, да са прекалено дружелюбни и да започнете бърз разговор с вас. И двата начина на поведение трябва да са достатъчни, за да ви предупреди.
-
Обърнете внимание на областите на магазина, които човекът посещава. Статистически, секциите на здравето и красотата са най-атакувани от крадци в магазините. Те ще вземат статии от тези места и ще отидат на място, където те не са в пълен обзор, където могат да отворят пакета и да запазят артикула. Ако видите, че някой се движи между две секции многократно, може да се сблъскате с случай на кражба.
Освен че посещават едно и също място няколко пъти, престъпникът също ще се разхожда из магазина в очакване на подходящи моменти, за да извади достъпните статии.
-
Когато се обърнете към клиента, забелязва ли ви присъствието ви? Възможните крадци са наясно с това, което е около тях. Те знаят къде са камерите и персонала. Ако се доближите до човек и тя постоянно ви гледа и се отдалечава, тя може да открадне магазина.
Манеризми и поведения
съвети
- Освен ако не сте абсолютно сигурни, никога не обвинявайте клиента за кражба. Вместо това залепете лицето си в паметта му и го наблюдавайте внимателно всеки път, когато влезе в магазина. Крадците се възползват от успеха на грабежа и често се връщат в едно и също заведение, за да опитат отново. В крайна сметка те ще станат по-уверени, което ги кара да ги хванат.
предупредителен
- Когато видите крадец на магазин, обадете се в полицията и я оставете да се грижи за ситуацията. Опасно е да се приближиш до него и да се опиташ да го спреш сам.