Съдържание
Вирусите и шпионският софтуер вече не са заплаха само за компютрите. С смартфони и интернет телефони сега е още по-лесно за вируси и шпионски софтуер да намерят начин във вашето устройство. Това е особено вярно, ако имате на разположение телефон с активиран Bluetooth или изтегляте неоригинални файлове от телефона си.
инструкции
Заразени мобилни телефони (изображение на мобилен телефон от Алексей Клементьев от Fotolia.com)-
Предотвратете разпространението на вируса на мобилния си телефон, като проверите файловете, които изтегляте, преди да го направите. Освен ако не сте изтеглили файлове от връзка за безжична мрежа, стартирайте всички програми с антивирусен скенер на компютъра, преди да ги прехвърлите в телефона си. Ако изтегляте програмата директно на телефона си, уверете се, че тя идва от доверен сайт.
-
Избягвайте да приемате Bluetooth съобщения от неизвестни потребители. Ако не знаете Bluetooth устройството, което изпраща съобщението или файла, не го приемайте. Когато не използвате Bluetooth връзката, оставете го в скрит режим, това ще попречи на други потребители да получат сигнала от вашата слушалка.
-
Не инсталирайте програми, които не са специално създадени за марката и модела на вашето устройство. Инсталирането на несъвместими програми може да причини неизправност на телефона.
предотвратяване
-
Свържете се с вашия безжичен доставчик. В крайна сметка вашият доставчик може да извърши сканиране на телефона ви, за да провери за грешки или вируси от телефонния център. Ще трябва да подготвите данните за профила си (име, адрес, телефонен номер и парола). Ще ви трябва и SIM картата и IMEI номерът. Доставчикът ще извърши диагностичен тест по телефона и ще определи дали проблемът може или не може да бъде разрешен по телефона, или дали трябва да бъде ремонтиран от техник. Ако се установи, че телефонът не може да бъде поправен (вирусът не може да бъде отстранен), ще получите ново устройство, което да го замени.
-
Използвайте скенер за вируси. За да определите какъв тип вирус инфектира мобилния ви телефон, ще трябва да започнете пълно сканиране, като изтеглите програма на мобилния си телефон и следвате инструкциите как да го използвате. Тази програма трябва да бъде изтеглена от интернет, така че да я изтеглите от компютъра си и да я прехвърлите на телефона си. След сканиране изтеглете и стартирайте антивирусна програма, за да премахнете вируса на телефона си.
-
Форматирайте телефона си, той ще го възстанови до фабричните настройки. Възстановяването на телефона ще изтрие всички програми и данни от устройството ви.
Почистване на вируса
Какво ви трябва
- компютър
- Антивирусна програма