Съдържание
- Софтуерът не работи
- Софтуерът не се изтегля
- Не може да се свърже със сървъра на Poker Stars
- Неправилен сертификат за сигурност
- Връзката пада по време на игри
Poker Stars е един от най-посещаваните онлайн покер сайтове, където потребителите могат да залагат на игри с истински пари. Сайтът предлага кеш игри, турнири, sit-n-gos и различни други формати в най-популярните покер дисциплини като Texas Hold'em и Omaha. Ако имате проблеми с Poker Stars, опитайте няколко стъпки за разрешаването им.
Софтуерът не работи
Изтеглете отново софтуера. Кликнете върху „Запазване“ вместо „Отвори“ и изтеглете програмата на работния плот, за да я намерите лесно. Изберете "Изпълнение", когато изтеглянето приключи. Ако продължите да срещате проблеми, моля пишете на [email protected].
Софтуерът не се изтегля
Това най-вероятно се дължи на проблем с връзката между компютъра и сървърите на PokerStars. Ако имате повече от един браузър, опитайте да използвате друг (като например Firefox вместо Internet Explorer). Ако вашият компютър изпълнява софтуер за сигурност като GData или Kaspersky, това може да доведе до проблеми с изтеглянето от PokerStars. Временно деактивирайте този софтуер. Изтеглянето се извършва само в интернет, така че не можете да получите диска на PokerStars с покер програмата.
Не може да се свърже със сървъра на Poker Stars
Опитайте да рестартирате компютъра и също така да изключите и свържете отново мрежовото оборудване, като например модеми или маршрутизатори. След това се уверете, че лентата на задачите на операционната система е настроена на година и ден. И накрая, ако имате защитна стена на компютъра си, уверете се, че е конфигурирана правилно, за да разрешите достъп до Poker Stars.
Неправилен сертификат за сигурност
Може да получите съобщение за грешка, ако датата е неправилна на вашия компютър или ако сертификатът за софтуер за защита е с изтекъл срок или е повреден. Както се споменава в Стъпка 3, уверете се, че лентата на задачите има правилна дата и час, след което преинсталирайте софтуера на Poker Stars.
Връзката пада по време на игри
Тъй като информацията между сървърите на Poker Stars и компютъра ви минава през редица маршрутизатори, закъсненията или временните прекъсвания понякога могат да се появят дори повече, отколкото по време на дейности като проверка на имейл или сърфиране в интернет, защото онлайн игрите са по-тежки и изискват повече от връзката. Някои стъпки, които можете да предприемете, за да облекчите тази ситуация, са да отворите по-малко програми или да увеличите паметта на вашата система. Уверете се, че няма шпионски софтуер и можете да промените вашата безжична мрежа, ако в съществуващата мрежа има няколко компютъра. Можете също да използвате отчета за състоянието на мрежата в софтуера на Poker Stars в опит да изолирате проблема.