Съдържание
Kaizen е японска бизнес философия, която се върти около концепцията за непрекъснато усъвършенстване и наблюдение на напредъка на една организация, имайки предвид предварително определена цел. Въпреки че някои практикуващи Kaizen, като Masaaki Imai, са представили специфични начини за прилагане на тази философия, няма метод, който да обяснява как да се проведе среща на Kaizen. Напротив, акцентът на метода е върху възстановяването на стойността на споделените принципи - работа в екип, комуникация, гъвкавост, адаптивност, усилия и качество. Именно чрез процеса на такова колективно твърдение може да се постигне постно производство.
инструкции
-
Определете целта на срещата.В Kaizen, срещите са за планиране на проекти, което включва поставяне на цели и разделяне на задачи, или преглед на проекта, по време на който членовете на екипа докладват за успехите и трудностите на екипа.
-
Поканете целия екип на срещата. Не забранявайте на служителите да участват; включването на всички участници е важно.
-
Поканете мениджърите на проекти да се присъединят към срещата ви, като популяризирате чувството за общност и хоризонталната интеграция в компанията.
-
Добре дошли на участниците в срещата. Осигурете значки и определете местата, както е необходимо. Не забравяйте да резервирате място, което максимизира личното взаимодействие. За малка група се препоръчва кръгла или овална маса.
-
Публикувайте цели на видно място. Прочетете целите на групата и отговорете на кратките въпроси, необходими за изясняване.
-
Попитайте за приноса на групата към целта. Например, постигната ли е седмична цел или е надхвърлена? Осигуряване на различни средства за участие на участниците; идеи могат да бъдат споделяни чрез устни коментари, писмени изявления или общинска диаграма за мозъчна атака.
-
Съберете вноските и ги уверете в групата. Не пропускайте отрицателни коментари или прекалено подчертавайте положителните. Отрицателните коментари могат да бъдат показателни и да привлекат вниманието към области, които се нуждаят от подобрение.
-
Определете или потвърдете краткосрочните цели. Запишете второстепенните задачи и цели на картите за бележки. Осигурете на всеки участник карта с бележка, която информира всяка от техните лични цели и задължения.
-
Отговорете на останалите въпроси или притеснения.
съвети
- Водете дискусията на срещата, така че да се обърне внимание на всички опасения, дори ако вашата перспектива като ръководител на проекта затруднява да се види валидността на тези опасения.
- Има четири основни фази в процеса Kaizen: възприемане, разработване на идеи, вземане на решения и прилагане. Срещите могат да се провеждат във и между някоя от тези фази и могат да бъдат съобразени с всеки един от тези процеси. Например, среща в началото на проекта може да се съсредоточи върху анализиране на съществуващите проблеми и разглеждане на ефектите от корпоративната култура.