Съдържание
Трудни колеги, натовареност от реалност, несправедливо управление - списъкът на жалбите от служителите понякога е дълъг. Приближаването на шефа ви да докладва за всеки проблем и във всяка ситуация може да ви даде репутацията на жалбоподателя. Като алтернатива, оставането на суровия може да не ви помогне и, още по-лошо, може да ви направи разочарован и горчив на работа. Да говориш с шефа си за нещо изисква такт. Решете дали си струва да вземете проблема на шефа си и след това да останете под контрола на емоциите си, за да бъдете чути.
инструкции
-
Проучете себе си, запитайте се дали наистина трябва да накарате шефа да се справи с проблема или ако решението да се обърне към шефа е просто инстинктивно. Определете сериозността на проблема. Дали това е един скучен сътрудник или нова офис политика, която е вашият проблем? Запитайте се дали можете да се почувствате облекчени да говорите за това с колега или приятел. Ако е така, тогава проблемът не е толкова сериозен, че трябва да включва шефа.
-
Избягвайте да се приближавате експлозивно от офиса на шефа си и проветрете целия си гняв, ако решите да му се противопоставите на проблема. По този начин най-много, което ще постигнете, е да се считате за оплакващ се и непрофесионален служител. Успокойте се и помислете как ще представите проблема на шефа. Създайте решение, това е важно, защото то показва сериозността на проблема и същевременно ясно показва, че сте искрено ангажирани с неговото решаване. Мениджърите са по-загрижени за линията на бизнеса, а неразрешим проблем е друг проблем.
-
Направете среща и поискайте среща. Най-добрият начин да направите това е лично, а не по имейл или телефон, което може да бъде разбрано погрешно. Влез тихо в кабинета на шефа си и не позволявай на емоциите ти да се показват.
-
Разгледайте фактите и наличните доказателства, когато представяте проблема на шефа си. Избягвайте да изпращате непроверени изявления и лични мнения, произтичащи от вашата индивидуална загуба. Говорете за това как проблемът се отразява на вашето професионално представяне, тъй като мениджърите ще обръщат повече внимание на проблеми, които могат да имат пряко или непряко въздействие върху качеството на работата, връзките с клиентите и приходите на компанията. Излъчвайте решенията си.
-
Благодарим на шефа си за времето и вниманието, които сте получили в края на срещата. Кажете му, че оценявате търпението в слушането на неговите проблеми и решения. Любезно сбогуване насърчава шефа ви да вземе положително решение да следват въпроса.