![Architecture Kata #1 - Разбор с экспертом [Как работает настоящий Solution Architect] #ityoutubersru](https://i.ytimg.com/vi/6MDKKuqn07A/hqdefault.jpg)
Съдържание
За да предадеш посланието си, трябва или да го кажеш на глас, или да го запишеш. Устни и писмени са две категории на комуникация, които включват други подтипове. Писането на имейл е много различно от това да напишете бизнес предложение, тъй като разговорът с приятел е различен от това да говорите на бизнес среща. Устна комуникация се случва в "тук и сега", докато писмената комуникация е забавена. Видът на комуникацията, който избирате, определя формалността, стила и формата, които са най-подходящи за него.
Устно представяне
Даването на лекция или презентация е специфичен вид устна комуникация. Вие сте единственият, който говори, освен ако не поканите групово участие. Този тип комуникация изисква подготовката и някои елементи да бъдат успешни, като ясно очертаване на информацията, която трябва да бъде представена, артикулация и сигнализация, адекватна гласова модулация и инструменти за подпомагане на представянето.
Лични разговори
Разговорът между двама души е друг вид устна комуникация. Това съобщение може да бъде от формален характер, като например разговор между адвокат и съдия. От друга страна, тя може да бъде доста неформална като чат между двама приятели. Обикновено всяка част замества делата и чувствата и след това слуша служебната информация. Тези разговори могат да се правят лично, по телефона или чрез компютър.
Групови дискусии
Дискусия сред група хора е друг вид устна комуникация. Често един или двама души ще се появят като лидери на дискусията и ще насочат потока от информация от него. В други случаи хората ще говорят един по един или алтернативно говорящи без лидерство. В груповите условия може да има нужда от основни правила, като например да не се прекъсва взаимната реч.
доклади
Докладите са вид писмена комуникация. Те обикновено следват определен формат, със заглавна страница, съдържание, подходящо съдържание и прикачени файлове. Отчетът за училището ще бъде различен от бизнес доклада със стил и формат. Отчетите също могат да включват графики или таблици, които да обясняват техническа или сложна информация.
бележки
Това е вид писмена комуникация, предназначена да съобщава специфичните политики, процедури или важна информация, която група хора трябва да знаят. Този вид комуникация е до голяма степен заменен от имейли, но те все още съществуват в света на бизнеса и имат специфична цел.
Електронна комуникация
Имейлите са вид електронна комуникация, която може да бъде категоризирана като устна или писмена. Електронните писма могат да бъдат много формални при документирането на факти и събития, които са се случили или неформални при споделяне на лични истории и информация. Изпращането на текстови съобщения е друг вид електронна комуникация, която е популярна поради електронни устройства като мобилни телефони. Въпреки че пишете, това е по-скоро като разговор. Обикновено хората съкращават думи и използват съкращения, за да предават информация бързо и ефективно, когато пишат имейли и текстови съобщения.
писма
Писмата са форма на писмена комуникация. Хората често пишат писма до приятелите и семейството си по-често, отколкото днес, но писмата продължават да бъдат жизнеспособен начин за докладване на лична и професионална информация. Използвайте букви, за да опишете емоциите и да споделяте интимни истории.