Съдържание
Много шефове не обичат да привличат вниманието на своите служители, а тези, които ги харесват, често не са много ефективни. Изобличението на служителите ви трябва да бъде конструктивно, или те ще се обърнат срещу вас и ще има проблем с неподчинението в ръцете ви. Недоволните служители не са много продуктивни, така че е в техен интерес да ги укоряват конструктивно.
инструкции
-
Обадете се на служителя си дискретно в офиса си или на друго резервирано място. Най-добре е да укорявате служителя си в личен живот, а не пред колегите си. Опитайте се да не правите сцена, когато се обаждате, за да говорите с вас; понякога изпращането на имейл е добра стратегия.
-
Използвайте позитивни думи и не го обвинявайте. Вместо да кажат: "Не сте получили докладите навреме и поради вас имам проблеми с мениджъра," кажете нещо подобно "Бих искал да свършите работата си на следващия път. , целият екип е подкопан и шефовете от най-високо ниво се ядосват. "
-
Предложете начини, по които служителят да подобри поведението си в бъдеще. Винаги му казвай, че можеш да се подобриш, без да оставиш работата настрана. Например, опитайте се да кажете нещо като "Наистина ми хареса начина, по който сте мотивирали другите служители по този проект, но не забравяйте да работите и като екип." Това е фундаментално в конструктивните корекции, което също е полезно за стъпка 2.
-
Дайте му възможност да разкаже историята си. По това време трябва да използвате преценката си; ако работата има история на оправдания, не давайте такава чест на това, което той казва, и следете го, за да го държите на линия. Ако някой от най-добрите си служители стъпи на топката и имате основателна причина за това, не бъдете прекалено твърди.
-
Край с положителна бележка. Благодаря му, че ви говори и спомена нещо добро, което е направил наскоро. Това прави чудеса за подобряване на морала и намаляване на шансовете отново да бъде порицан.
съвети
- Успокойте се, преди да порицавате служител. Ако откриете нещо, което е направил погрешно, дайте си малко време да се успокоите, преди да обсъдите какво се е случило с него.
- Поддържането на приятелски отношения със служителите ви е добра идея. Бъди мил, но не създавай впечатлението, че те могат да останат ненаказани за всичко, което правят. Има тънка граница между това, че сме прекалено твърди и е перфектният шеф.
предупредителен
- Избягвайте да крещят на служителите. Това само ще причини срам и вероятно ще ги нарани. Резултатът ще бъде само намаляване на производителността или суматохата. Пазете се от вашия тон, тъй като това може да отпечата повече въздействие, отколкото самото значение на думите.