Съдържание
Милиони пакети се изпращат в международен план всяка година и всички трябва да преминат през няколко пункта за пощенски контрол. При напускане или влизане в държава, някои пакети са маркирани и могат да бъдат запазени от правителството за допълнителни проверки. В САЩ изходящите и входящите пакети, които предизвикват съмнения или липсват документи, се съхраняват от митниците на САЩ и граничната защита, за да се гарантира, че няма незаконни пратки. Следвайте стъпките по-долу, за да разберете дали поръчката ви е била задържана от митниците или просто отнема много време, за да стигне до вашата дестинация.
инструкции
-
Проверете вашата пощенска кутия и се уверете, че имате писмо от митницата, в което се посочва, че вашият пакет е бил задържан. Ако митническите органи задържат вашата стока, служителите ще ви уведомят в рамките на 45 дни и ще дадат причина за запазването, както и какво можете да направите, за да освободите поръчката си.
-
Спазвайте всички изисквания, които се изискват от вашето митническо писмо за задържане. Колкото по-бързо реагирате и отговаряте на митническите изисквания, толкова по-бързо вашият пакет ще бъде освободен и пратката ще продължи.
-
Ако не получите писмо, вашият пакет не е спрян от митниците. Всички оператори, както обществени, така и частни, имат опция за обхождане на сайтовете си, която можете да използвате за обхождане на пакета. Използвайте проследяващия код, който сте получили, когато сте изпратили елемента, за да видите къде се намира той. Въведете проследяващия код в съответното поле за търсене и прегледайте резултатите.
-
Свържете се със службата за доставка и попитайте за състоянието на поръчката ви, ако проследяващият код не работи. Превозвачът трябва да има запис за състоянието на вашия пакет и неговото местоположение.
Стъпка по стъпка
Какво ви трябва
- Код за проследяване на поръчката