Съдържание
Аутсорсингът на човешките ресурси може да спести време и пари. Въпреки това, той може да накара служителите да се откажат от компанията. Според проучване, проведено през август 2008 г. от Обществото за управление на човешките ресурси (SHRM), най-често изнасяните от HR функции са проверки на досието, програми за подпомагане на служителите и гъвкави разходни сметки. Докато аутсорсингът на тези функции може да не доведе до разделяне на служителите, компаниите имат възможност да аутсорсират други, които биха могли да го причинят. Когато се решава какво да се възложи, е важно да се преценят недостатъците.
Загуба на човешкия фактор
Според същото проучване на SHRM от август 2008 г., загубата на лично взаимодействие е най-големият недостатък на аутсорсинга. Служителите искат познато лице, когато имат проблеми с човешките ресурси и заместването на човек с номер 0800, за да се обади, не е положителен обмен. Например, когато отговаряте на лични въпроси или обсъждате възможно пенсиониране, повечето хора се чувстват по-удобно да говорят лично. Служителите искат да се чувстват сигурни с личната си информация и решения.
Нарастване на разходите
Икономиите на разходи често се считат за предимство на аутсорсинга. Проучването на SHRM обаче установи, че 28% от компаниите съобщават за увеличени разходи, дължащи се на аутсорсинг. Това може да отнеме повече време, особено в самото начало, тъй като предложенията трябва да бъдат приети и оценени преди очертаване на процесите и тяхното прилагане на практика, и този преходен период може да бъде скъп.
Вътрешна компетентност
Функциите за аутсорсинг на човешките ресурси възпират развитието на вътрешни умения. Изследването SHRM от август 2008 г. установи, че 43% от анкетираните компании предпочитат да развиват свои собствени служители, вместо да наемат възложител да работи за тях. Аутсорсингът на важни функции за човешки ресурси, като обучение и развитие на служителите, може да попречи на служителите ви от човешки ресурси да реализират собствените си цели в кариерата. Например наемането на аутсорсинг за обучение по безопасност или съответствие може да попречи на професионалист по човешки ресурси да научи нещо ново и предизвикателно.
Промяна в фирмената култура
Аутсорсингът определено може да промени културата на компанията. Това може да доведе до пропаст между служителите и служителите, което води до проблеми с доверието. Аутсорсингът на определени функции на персонала, като например проверки на заетостта и история на заетостта или скрининг на учебни програми, може да няма въздействие върху културата. Въпреки това по-личните функции като обучение и наставничество на нови служители или процесът на подготовка за пенсиониране могат драстично да променят визията на компанията.