Решаване на проблема с телефон, който винаги е зает

Видео: Ущерб и опасность передачи по телефону!

Съдържание

инструкции
съвети
Какво ви трябва

Ако приятелите ви казват, че мобилният ви телефон е зает всеки път, когато ви се обаждат, може да се наложи да разрешите някакъв проблем на телефона си. Възможно е вече да не работи или да не е в експлоатация, като в този случай трябва да се свържете с вашия доставчик на услуги.

инструкции

Ако вашият мобилен телефон не получава обаждания, може да е счупен и може би е време да притежавате нов телефон (NA / AbleStock.com / Getty Images)

Обадете се от стационарен или мобилен телефон на приятел, за да можете да чуете заетото съобщение или сигнал, който другите чуват, когато викат мобилния ви телефон. За да намерите правилно проблема, трябва да знаете точно какво се случва, когато хората не могат да ви се обадят, конкретно да определи дали чуват сигнал за заетост или дали мобилният телефон се насочва директно към гласова поща. ,
Обадете се на мобилния си телефон. Ако получите съобщение за грешка, обаждането се прекъсва или не е завършено, свържете се с вашия доставчик на услуги. Някои извъндоговорни телефони може да изискват от вас да активирате телефона за нов месец, като се обадите на мобилния си телефон и го препратите, за да въведете код за активиране, преди да получите обаждания.
Включете мобилния си телефон, за да се уверите, че е напълно зареден. Ако мобилен телефон не е зареден, той автоматично пренасочва входящите повиквания към гласова поща, показва сигнал за заетост или показва съобщение за грешка.
Моля, вижте ръководството за потребителя на вашия телефон. Някои мобилни телефони могат да се рестартират автоматично, като извадите батерията за пет минути и извадите SIM картата. Сменете батерията и картата, за да възстановите фабричните настройки на телефона. Ако се обадите на помощната линия на вашия мобилен оператор, има вероятност те да ви инструктират да изпълните тази функция за възстановяване.
Проверете баланса си с мобилния си оператор, за да се уверите, че нямате кратко плащане. Ако сте счупили минутите или сте пропуснали последната дата за плащане на фактурата, услугата за мобилен телефон вероятно ще бъде спряна, докато не платите за сметката си.
Обадете се на техническата поддръжка на вашия мобилен оператор или ще ви отведе до специалист по ремонт в клона на вашия доставчик на услуги.

съвети

Понякога евентуалният сигнал за заетост може да е индикация, че клетъчната мрежа е достигнала капацитета си да поддържа: повиквания или потребителят може да е роуминг данни.