Съдържание
Проблеми при зареждане на касета с мастило в Canon Pixma MP250 могат да бъдат причинени от дефектна касета или проблем с самия принтер. Уверете се, че използвате съвместима касета и внимавайте да не докосвате електрическите контакти или дюзите на печатащата глава, когато работите с касетата. Тестовете за отстраняване на неизправности включват почистване на принтера или тестване на друга касета. Ако няколко касети не са разпознати, може да има постоянен дефект с принтера, който в този случай ще трябва да бъде поправен или подменен.
Проверете съвместимостта на касетата
Уверете се, че използвате правилната касета за Pixma MP250. Canon препоръчва използването на оригинални касети, а не повторно пълнене или касети на трети страни. За касети Canon препоръчва черно PG-210 9ml и цветна касета CL-211 9ml. За касети, продавани отделно, Canon препоръчва 15ml PG-210xl и 15ml CL-211xl цвят. Уверете се, че сте свалили оранжевата защитна лента, преди да поставите касетата, и че цветната касета е инсталирана в левия слот, а черната касета вдясно.
Почистване на принтера
Процесът на почистване на принтера може да разреши редица проблеми, включително проблеми, свързани с касети за принтер. За да почистите печатащата глава, натиснете бутона за поддръжка - с чертежа на клещи и отвертка - многократно, докато се появи "H". Натиснете черния или цветния бутон, за да извършите почистване на печатащата глава. Почистването използва малко боя, така че просто го използвайте, когато е необходимо. Ако почистването е неуспешно, почистете старателно печатащата глава - следвайте същите инструкции, но изберете "Y" вместо "H" в менюто.
Софтуер на принтера
Друга стъпка за отстраняване на неизправности, която може да реши някои проблеми, включително тези, свързани с касетата, е да изтеглите и инсталирате най-новите драйвери за принтери. Те могат да бъдат получени от сайта на Canon на адрес canon.com - следвайте връзките, за да намерите Canon Pixma MP250 и изберете "Драйвери и софтуер" от менюто. Изберете вашата операционна система и език и следвайте инструкциите на екрана, за да изтеглите драйверите за принтера към вашия компютър. След като изтеглянето приключи, изпълнете инсталационния файл, за да актуализирате драйверите на принтера до последната версия.
Допълнителни ресурси
Подробни инструкции за правилната подмяна на касетите MP250 Pixma можете да намерите в ръководството, приложено към машината. Същите ръководства са достъпни онлайн в раздела за поддръжка на официалния сайт на Canon: canon.com. Изберете модела на вашия принтер, за да намерите подходящите функции. Ако проблемите продължат, свържете се с представител на Canon за техническа поддръжка чрез секцията Услуги и поддръжка на уебсайта на Canon.